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O App do Auxílio Brasil é uma ferramenta digital para que os beneficiários tenham acesso a uma série de serviços relativos ao programa social. Nele, é possível consultar o saldo liberado e acompanhar o calendário de pagamentos, por exemplo.

Agora que os pagamentos começaram a ser feitos é importante ter acesso ao aplicativo para acompanhar as movimentações.

O Auxílio Brasil é destinado a famílias em situação de extrema pobreza. Famílias em situação de pobreza também podem receber, desde que tenham, entre seus membros, gestantes ou pessoas com menos de 21 anos.

Aprenda neste texto como recuperar o acesso ao App do Auxílio Brasil.

Como recuperar o acesso ao App do Auxílio Brasil

O Auxílio Brasil é um programa social de transferência de renda que surgiu para substituir o Bolsa Família. O App do programa foi criado para os cidadãos movimentarem o saldo do benefício. 

Contudo, pode ser que o acesso seja perdido e você precise fazer a recuperação. Existem duas formas de recuperar o acesso ao App do Auxílio Brasil. Veja!

Pelo próprio App do Auxílio Brasil

  1. Acesse o aplicativo do Auxílio Brasil. Você pode baixá-lo na loja de aplicativos do seu celular.
  2. Depois, clique na aba “Quero entrar com minha senha do Auxílio Brasil”;
  3. Em seguida, digite  o número do seu CPF e selecione “Próximo”;
  4. Depois, selecione “Esqueci a senha”. Um código será enviado ao seu e-mail.
  5. Por fim, use o código enviado pelo e-mail cadastrado na conta e crie uma nova senha para ter acesso ao aplicativo.

Pelo App do Caixa Tem 

O aplicativo do Caixa Tem também informa saldo e permite a movimentação do valor depositado em nome do Auxílio Brasil. Por isso, ao tentar recuperar o acesso, o usuário pode usar o login no aplicativo da Caixa. Saiba como fazer a recuperação!

  1. Entre no App do Auxílio Brasil e clique em “Acessar”;
  2. Selecione a opção “Quero entrar com minha senha do Caixa Tem”;
  3. Informe o número do CPF e selecione “Prosseguir” ou “Criar cadastro”;
  4. Digite a senha do Caixa Tem ou preencha as informações para criar seu primeiro acesso.

Como você pode perceber, é uma tarefa bem fácil. Para evitar que isso aconteça novamente, lembre-se de anotar seu login e senha. 

Se você não lembrar do e-mail cadastrado, será preciso ir até um agência da Caixa Econômica Federal. Uma outra forma de resolver é ligar no telefone 0800 726 0207 e selecionar a opção 3 (Bolsas e demais programas sociais) e em seguida a opção 6 (Sobre o cadastramento para acesso ao App Auxílio Brasil).

Como consultar os pagamentos do Auxílio Brasil?

Caso você queira apenas consultar os pagamentos do programa é bem simples também. Pode ser por telefone, ligando para o número 121, do Ministério da Cidadania. Também pode fazer a ligação para o 111, que é da central de atendimento da Caixa. Uma outra maneira é pelos apps do Auxílio Brasil e Caixa Tem.